Inkasso für Hotels
Spezialisiertes Inkasso für Hotels, Pensionen und Beherbergungsbetriebe. Wir setzen Ihre Forderungen aus Übernachtungen, Stornierungen und Zusatzleistungen professionell durch.
Keine Vorabkosten
Erfolgsbasierte Vergütung
Schnelle Bearbeitung
Start innerhalb 24h
Rechtssicher
BDIU-zertifiziert
Transparent
Online-Fallverfolgung
Herausforderungen für Hotels
Als hotels stehen Sie vor besonderen Herausforderungen beim Forderungsmanagement. Wir kennen Ihre Branche und bieten passgenaue Lösungen.
- !Gäste reisen ab ohne zu zahlen oder stornieren kurzfristig
- !Kreditkarten werden abgelehnt oder zurückgebucht
- !No-Shows verursachen erhebliche Umsatzausfälle
- !Schäden an Zimmern werden nicht ersetzt
- !Firmenkunden zahlen Rechnungen verspätet oder gar nicht
Unsere Lösung für Sie
Mit unserem spezialisierten Inkasso-Service für hotels profitieren Sie von:
- Spezialisierung auf Hotellerie und Gastronomie
- Durchsetzung von Übernachtungs-, Storno- und Schadensersatzforderungen
- Schnelle Bearbeitung bei hoher Fluktuation
- Unterstützung bei Kreditkarten-Rückbuchungen (Chargebacks)
- Professionelle Kommunikation mit Privat- und Geschäftsgästen
- Integration in Ihre Hotelsoftware möglich
So läuft das Inkasso ab
Ein transparenter und effizienter Prozess speziell für hotels.
Fallübergabe
Übermitteln Sie uns Buchungsdaten, Rechnung und relevante Unterlagen.
Schnelle Prüfung
Wir analysieren den Fall und starten sofort mit der Bearbeitung.
Gezielte Mahnung
Professionelle Zahlungsaufforderung an den säumigen Gast.
Konsequente Durchsetzung
Gerichtliches Verfahren bei Nichtzahlung.
Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Inkasso für hotels.
Können Stornogebühren wirklich durchgesetzt werden?
Ja, sofern wirksam vereinbart und transparent kommuniziert. Wir prüfen Ihre AGB und die Durchsetzbarkeit der Stornoforderung im Einzelfall.
Wie gehen Sie bei Zechprellern vor?
Bei eindeutigen Fällen können wir neben dem Zivilrecht auch strafrechtliche Schritte empfehlen. Das erhöht den Druck auf den Schuldner erheblich.
Können auch Schäden am Inventar eingezogen werden?
Ja, wenn der Schaden dokumentiert ist. Wir empfehlen eine sorgfältige Schadensdokumentation mit Fotos.
Wie schnell sollten wir einen Fall übergeben?
Je schneller, desto besser. Idealerweise innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit, um die Erfolgsaussichten zu maximieren.
Offene Forderungen? Wir helfen hotels.
Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Erstberatung. Wir analysieren Ihren Fall und zeigen Ihnen die besten Optionen auf.